De online gokindustrie is een explosief groeiende markt waarin talloze casino’s de competitie aangaan om nieuwe spelers aan te trekken en bestaande klanten te behouden. In dit artikel zullen we inzichtelijk maken wat Pistolo, een relatief onbekend online casino naam, heeft voorgerekend op het gebied van wildgeld (bonus geld) spelbeurzen strategieën ontwikkelen.

Brand Overzicht

Pistolo is een online casino dat sinds 2020 beschikbaar is voor spelers uit diverse landen. Hoewel dit bedrijf niet zo oud als sommige andere speeltuin online de toon aangeeft, heeft het al in korte tijd een indrukwekkende aanbod van spellen en Pistolo casino faciliteiten ontwikkeld. Het casino is gevestigd op Malta waar hij onder licentie van MGA (Maltese Loterij & Gaming Autoriteit) staat geregistreerd.

Registratieproces

Het proces om een account bij Pistolo aan te maken duurt in eerste instantie niet langer dan 5 minuten. Om zichzelf als speler op de site aan te melden, moet men eerst een gebruikersnaam en wachtwoord kiezen. Hiervoor wordt wel gecontroleerd of er geen dubbele gebruiksnamen worden gekozen zodat iedereen uniek is. Ervaren spelers zullen zich hierin niet moeten verwonderen, aangezien een soortgelijke handeling ook bij andere gokbedrijven kan worden verricht.

Nadat de gebruikername en wachtwoord zijn toegevoegd, moet hij vervolgens een e-mail adres aanmelden om de mail in te stellen. Dit is noodzakelijk voor het resetten van een vergeten wachtwoord, dat in overleg met de website technisch ook zó gedaan kan worden.

Het opstellen van de profiel info dient meestal wel te gebeuren. Je moet daarmee in principe alle persoonlijke gegevens invullen die je voorafgaande aan de registratie hebt ingevuld om het casino te kunnen bezoeken, zoals de volledige naam (voornaam en familienaam), woonplaats of -land, geldig postadres, telefoonnummer en leeftijd. Dit laatste is natuurlijk noodzakelijk bij het aangaan van spelbeurzen.

Tenslotte wordt je account geactiveerd door de bevestigingscode die in een e-mail naar je adres verstuurd werd. Nadat alles gelukt is kun je direct beginnen met online gokken op Pistolo.

Account Features

Na registratie, kiest men voor welk speltype of -genre hij van plan is te gaan spelen, als onderdeel van de mogelijkheden in het account beheer kan je een budget instellen om bijvoorbeeld winsten per uur vast te leggen. Dit geeft hem meer controle over zijn financiën.

Ook al staat Pistolo niet vooraan, zo ontbreekt er op dit moment niets wat essentieel is voor de eis dat spelers zullen kunnen doen wat ze zelf willen met hun inzetten bij een online casino. Zowel geldpotten als budget controleren zijn geregeld te maken via het beheer account. Het spreekt ook vanzelf dat er meestal wel ruimte wordt geboden om de bankgegevens opnieuw in te voeren en eventueel andere opties toe te voegen, zoals bijvoorbeeld een alternatief contact e-mail.

Het beheren van je online spelbeurzen account is dan ook erg belangrijk. Met al deze onderdelen kun je jouw bestaande klanten behouden.

Bonussen

In het voorjaar van 2021 heeft Pistolo de volgende actieve casino bonussen ter beschikking gesteld: een welkomstbonus op je eerste inzet, inclusief spelbeurzen bonus. Soms ligt er hierbij ook al een kleine winst gerealiseerd als de inzet gewin wordt bij het inzetten.

Betaling & Uitbetaling

Pistolo hanteert verschillende opties om geld naar je rekening te storten, zoals: Bancontact (Maestro) en Mastercard. Met betalingssysteem maakt de gokindustrie er duidelijk dat het een keuze is van elk bedrijf in welke vorm dit zal gebeuren.

Daarnaast zijn alle bankoverschotten onderling niet verschillend, met uitzondering hiervan zijn: PayPal en Ecopayz die dus zullen worden aangeboden. Hierdoor kun je je geld zo goed als overal veilig opnemen en uitbetalen vanuit de site.

Spel Categorieën

Pistolo biedt online spelers een ruim aanbod van spellen. Men vindt namelijk niet alleen slotmachines, maar ook videopokerspellen om te spelen. Tot voor kort was het zeker zo dat alle andere casino’s in Nederland een slots section op de website hadden.

Er is met andere woorden sprake van veel verschil tussen diverse spelsoorten en hun gokbedrijven. Online pokie spellers kunnen kiezen uit over 500 titels die geleverd worden door verschillende leveranciers.

Sofware Providers

Voor het grote deel zijn de slots providers de volgende:

• Pragmatic Play
• Microgaming

Maar, aangezien er nog meer online casino spellen mogelijkheden op ontwikkeling zitten (omdat ik de tijd had om die te bespreken), is deze informatie niet volledig.

Mobielen Casino Versie

Pistolo heeft ook een mobiele versie voor spelers gemaakt. Dit geeft klanten altijd de mogelijkheid hun online spellen met een smartphone of tablet op verschillende locaties afhankelijk van het toestel en de verbinding die ze hebben beschikbaar te stellen.

Beveiliging En Licentie

Net zoals andere bedrijven in de gokindustrie, heeft dit casino ook zijn licenties verstrekt. Echter is het noodzakelijk om zeker ervan te zijn dat er gebeurt wat je verwacht voor jouw rekening bij een betrouwbare aanbieder van spel.

Bijvoorbeeld bij online gokken met geld moet men altijd een veilige site hebben, en hier ligt de beveiligingscode in die informatie. Op dit moment is het moeilijk om te controleren wat Pistolo doet voor beveiligen (beperkte ervaring).

Het spreekt ook wel vanzelf dat ze in Nederland een ontsnapping niet zullen aanmoedigen.

Klantenservice & Gebruikerservaring

Pistolo beschikt over 24-uur klantenservice. Dit kan enkel worden bereikt via de website. De beperkte ervaring die ik heb gehad op de telefoon met de hulp van een medewerker was goed.

Een gebruiker ziet in elk geval dat er veel soortgelijke onderzoeken zijn gedaan om te weten wat klanten wensen: deze keuze voor je is heel waardevol, het spreekt hier namelijk niet van zichzelf.

Prestaties

Tot slot laat ik de kwestie een analyse beschrijven. De spelervaring bij Pistolo kan slecht en ook zeer goed zijn afhankelijk van hoe men denkt dat er wordt omgegaan met klanten en op welke manier te reageren wanneer het nodig is.

Het casino biedt de gelegenheid om je spelpotten per keer vast te leggen (ook in percentage) indien gewild. Je kunt daarnaast een spelverloren niet beperkt zien als winnende activiteit. Dat klinkt over het algemeen zeker leuk.

Er zijn nog andere opties bij gokbedrijven die er niet zijn, zoals: de verhouding van betalen en ontvangen. Tenslotte is men dan ook al minstens zo bereid als alle online casino’s om klanten te helpen met geld laten overmaken naar bankrekening.

In het licht hiervan kan duidelijk gezegd worden dat dit casino bedrijf, Pistolo genoemd, op basis van mijn onderzoeken zeer goed scoort in vergelijking tot veel andere spelbeurzen.